返金ポリシー

返品・交換について

商品不良・誤配送を除き、開封後の返品は不可。未開封の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品・受取辞退等について

お客様のご都合により商品をお受け取りいただけず、弊社に返送された場合は、往復の送料実費に加え、事務手数料300円を請求させていただきます。

長期不在や受取拒否などで返送となった場合も同様の対応となります。

請求に応じていただけない場合、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

着払いでの返送について

お客様のご都合による返品を着払いにて送付された場合は受け取りを辞退いたします。

事前にご連絡のない着払い返送は無効とし、再配達も行いません。返品をご希望の場合は、必ず事前に当ショップへご連絡いただき、弊社指定の方法にて元払いでご返送ください。

不良品の対応

商品到着後7日以内にご連絡いただければ、交換・返金対応します。